L'évolution des métiers de l'informatique, liée aux mutations technologiques en cours, est marquée par le besoin en exploitation et administration des équipements et systèmes informatiques organisés ou non en réseaux.

Le Brevet de Technicien Supérieur réuni enseignement général et enseignement technique. Cette formation permettra au technicien supérieur SRI de :

• Installer et administrer un environnement réseau ;
• Configurer et exploiter des serveurs et des postes de travail ;
• Mettre en oeuvre des politiques de sécurisation des données et du réseau d'entreprise;
• Diagnostiquer un dysfonctionnement des systèmes et réseaux informatiques ;
• Manipuler les outils Internet et Intranet ;
• Gérer des bases de données réseaux ;
• Assurer le soutien à la clientèle et aux utilisateurs de ce réseau ;

2-2 Description de l’environnement de travail

le titulaire du BTS SRI exerce typiquement son métier dans l'un des environnements suivants :

• une "société de services et d'ingénierie informatique" réalisant l'installation et la maintenance des systèmes ou d'équipements informatiques et réseaux;
• les services gouvernementaux utilisant des équipements et systèmes informatiques organisés ou non en réseaux.
• une structure, informatisée faisant appel aux technologies de réseaux, de petite ou moyenne importance (site décentralisé d'une grande entreprise, PME/PMI, collectivité locale) ;

2-3 Appellations courantes de la fonction de travail.

Les appellations courantes des emplois visés sont associées aux fonctions d’administration des systèmes informatiques et réseaux, de mise en service, d'exploitation, de maintenance et de rénovation d'installations centralisées et organisées en réseaux.

le titulaire du BTS SRI peut ainsi occuper les emplois suivants :

• Technicien en bureau d'étude,
• Responsable d’installation de systèmes informatiques et réseaux,
• Technicien en maintenance des équipements informatiques et réseaux,
• Gérant de parc informatique,
• technico-commercial du matériel informatique et réseaux,
• Assistant chef de projet informatique,
• formateur...

2-4 Perspectives d’avancement et cheminement d’emploi.

• Selon la voie choisie, le titulaire du BTS SRI peut commencer comme technicien puis avec l'expérience, accéder à un poste de responsabilité.
• Les perspectives professionnelles associées aux technologies de l'information sont assez bonnes. À l'entrée en fonction, la rémunération annuelle varie énormément selon le genre et la taille de l’entreprise.
• Il est également possible de poursuivre une spécialisation de 3ème année en licence professionnelle type :

1. LP “INGENIERIE INFORMATIQUE”.
2. LP “RESEAUX ET GENIE INFORMATIQUE”.
3. LP “SYSTEMES INFORMATIQUES ET LOGICIELS”.
4. LP “ADMINISTRATEURS DE RESEAUX ET DE BASES DE DONNEES -INTERNET ET INTRANET”...

2-5 Conditions d’embauches.

Une bonne connaissance des réseaux informatiques, des principaux systèmes d'exploitation et des protocoles de communication est exigée par les chefs d’entreprises au moment de l’embauche.

Parmi les aptitudes recherchées au moment du recrutement du BTS SRI :

• la connaissance pratique de l'anglais est un atout; surtout pour l’interprétation de documents relatifs au métier ;
• la capacité d'apprendre d'une façon autonome ;
• la capacité de communiquer ;
• l'esprit d'équipe et le sens aigu du service aux usagers.

III. Description des activités professionnelles
3-1- Définition des fonctions

Fonctions
Etude et planification d’implantation	F1
Installation et configuration	F2
Administration	F3
Maintenance	F4
Gestion de projet	F5
Formation et assistance	F6

 

3-2- Définition des tâches associées à chaque fonction

Un niveau d’implication a été défini comme indicateur de niveau d'intervention et d'autonomie dans la réalisation, par le TS SRI, d'une tâche professionnelle associée à une activité.

Une échelle à deux niveaux a été retenue pour qualifier ce niveau d'implication du BTS SRI :

- Niveau P : Participer à la réalisation d’une tâche professionnelle qualifie la capacité du BTS SRI :

- à comprendre, par l'intermédiaire d'un exposé ou d'une lecture de dossier, la nature d'une tâche ne relevant pas de sa compétence, et (ou) à en interpréter les résultats ;

- à (n') assurer (qu') une partie de la tâche, au sein et avec l'aide d'une équipe, sous l'autorité et la responsabilité d'un chef de projet. Elle implique de s'informer et de communiquer avec les autres membres de l'équipe.

- Niveau A : Réaliser en autonomie une tâche professionnelle qualifie la capacité du BTS SRI :

- à réaliser, en autonomie, tout ou partie d’une tâche associée à une activité du cycle de vie. Cette capacité suppose une bonne maîtrise des aspects techniques de cette tâche professionnelle, des capacités à s'informer, à communiquer (rendre compte et argumenter) et à s'organiser ;

- à maîtriser sur les plans techniques, procéduraux et décisionnels une tâche relative aux systèmes et réseaux. Cette capacité de maîtrise d’oeuvre implique la capacité à certifier l'adéquation entre les buts et les résultats de la tâche, à animer et encadrer une équipe, à décider des mesures éventuelles à prendre, à conduire et à maîtriser une évolution limitée de l’application et à transférer son savoir.

F1	Etude et planification
T1.1	Participer à la collecte des informations et à l’étude de faisabilité technique.	P
T1.2	Déterminer les contraintes d’exploitation d’un équipement réseau. (performances,  qualité,  coûts,    sécurité,   disponibilité,  exploitation, maintenance, etc.).	A
T1.3	Choisir et interpréter des spécifications matérielles et logicielles.	A
T1.4	Concevoir l’architecture d’implantation d’un réseau.	A
T1.5	Participer aux revues de conception et au processus de planification d’implantation.	P
T1.6	Documenter un dossier de conception détaillée.	P

F2	Installation et configuration
T2.1	Réaliser un câblage structuré dans un environnement réseau.	A
T2.2	Installer et configurer un équipement d’interconnexion réseau.	A
T2.3	Installer et configurer un équipement terminal.	A
T2.4	Installer et configurer une architecture client/serveur.	A