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Exercice : répondre aux objections du client - Techniques de Vente
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Exercice : répondre aux objections du client - Techniques de Vente
Difficile d’envisager un entretien de négociation sans objections de la part du client : chacun voudra défendre ses intérêts, au meilleur prix, et chacun sera a priori conscient de ce que peut offrir la concurrence pour un produit similaire. Comment répondre aux objections du client que l’on tente de convaincre ? Quizz. Comprendre les objections A quelle(s) occasion(s) les clients peuvent-ils changer de comportement et émettre des objections ?
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