Module 18 - Encaissement - Technico-commercial en Vente de Véhicules et Pièces de Rechange
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Cours Encaissement - Technico-commercial en Vente de Véhicules et Pièces de Rechange
INTRODUCTION
Encaisser ou recouvrer une créance c’est tout simplement se faire payer d’un client. Cet acte peut suivre immédiatement la conclusion d’un contrat de vente (règlement au comptant : par espèces, chèques, virement, carte bancaire ou postal ou tout autre moyen) ou à terme (à crédit : en contre partie d’une traite/lettre de change ou d’un billet à ordre ou tout simplement d’une facture). Seul l’action d’encaisser engendre des flux de trésorerie. Le niveau de cette dernière est un indicateur de gestion pertinent souvent révélateur de l'efficience de l'entreprise Toutefois, Les créanciers constatent d'une manière régulière, que le montant moyen des impayés est supérieur au 'panier moyen' de leurs ventes, comme si, le débiteur se disait : 'quitte à faire un impayé autant que le montant soit significatif' ! La perception des impayés chez les créanciers est donc importante, mais elle est justifiée et nous serons tentés de dire qu'elle est même en dessous de la réalité, d'où la nécessité de bien suivre ses impayés.
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