Module 17 - Vente conseil - Technico-commercial en Vente de Véhicules et Pièces de Rechange
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Cours Vente conseil - Technico-commercial en Vente de Véhicules et Pièces de Rechange
INTRODUCTION GENERALE
Les changements récents de l’économie nationale exigent l’adoption de nouvelles approches concernant le service commercial. Du fait de la compétition économique, de l’évolution technologique et surtout de la mondialisation, le critère professionnel demeure le seul élément clé capable de régir face à tout changement. L’importance économique et sociale de la vente, des actes qui l’environnent et du métier de vendeur n’est plus à démontrer à l’heure actuelle au niveau national. La vente met en jeu une multiplicité de techniques que le vendeur doit pouvoir maîtriser et exige une connaissance approfondie des méthodes modernes de communication et le développement d’une attitude positive dans tout le processus de vente en vue d’assurer des relations humaines harmonieuses et efficaces.
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