Module 02 - Créer et organiser des forfaits touristiques – Agences de Voyages
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Cours Créer et organiser des forfaits touristiques – Agences de Voyages
Dans ce module vous apprendrez à :
• Identifier et créer des forfaits touristiques
• Connaître les circuits de distribution et le personnel concerné
• Savoir construire, rédiger et commercialiser un itinéraire
• Connaître les états du Laos, Cambodge et Vietnam (ex-Indochine française) pour y organiser des itinéraires Partie I.
Les forfaits touristiques La production de forfaits touristiques, produits à multiples facettes, peut s'inscrire dans le cadre d'une industrie de services très fluctuante, car elle subit les comportements des consommateurs, les événements sociaux et politiques des pays récepteurs, les aléas des climats, la situation économique des pays émetteurs et la concurrence.
1. L'identification du voyage à forfait « Le voyage à forfait est l'ensemble de prestations de services (transport, hébergement, restauration, excursions, visites, animations, guidage, services touristiques de tous genres etc.) proposé à prix fixe par un organisateur de voyages ou de séjours >> (source : Journal Officiel). Le voyage à forfait doit avoir une durée déterminée, dépassant 24 heures ou incluant une nuitée et doit être vendu à un prix tout compris. Son prix, fixe et déterminé avant le départ, comprend toutes les prestations indiquées dans le programme du voyage. Le forfait est construit soit pour les particuliers, soit pour les groupes et il est créé soit 'sur mesure', soit , 'en série'.
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